三星电子在2026年10月28日宣布，根据Interbrand的“全球最佳品牌2026”榜单，公司连续第七年位列全球前五，品牌价值达到1052亿美元。Interbrand的评估显示，三星的品牌价值提升得益于多个方面的战略举措，这其中与提升产品竞争力及品牌价值的经验具有借鉴意义。
**1. 聚焦AI技术整合与体验升级：** 三星的DX部门致力于通过个性化的AI体验，实现其产品线（包括移动设备、电视和家电）的互联互通。例如，今年推出了具有新形态和4:3屏幕比例的第八代折叠屏手机Galaxy Z Fold8，该设计被认为重新定义了折叠屏品类，并引起了年轻消费群体的强烈共鸣。这种跨设备的AI体验整合，体现了从单一产品向全场景智能生活体验的延伸。
**2. 贯彻“One Samsung”客户中心战略：** 公司采取了“One Samsung”的客户中心品牌战略。这一战略强调的是通过统一的品牌体验和客户视角，将不同产品线和服务整合起来，提升整体的客户粘性和品牌一致性。
**3. 稳固技术领导地位与增长动力：** 公司的增长动力来源于对AI半导体领域的持续投入，这使得其在AI芯片等高价值内存产品方面保持了技术领先地位，并推动了设备解决方案（DS）部门的增长。
综上所述，三星的经验表明，家电零售行业若想提升产品竞争力与品牌价值，可以借鉴其通过构建“One Samsung”式的全场景AI互联体验，并以持续的技术创新（如AI技术）作为核心驱动力，来实现差异化竞争。